Kurz určený pro vedoucí pracovníky, sociální pracovníky a pracovníky v sociálních službách je vedle stručného odkazu na legislativní rámec upravující problematiku ochrany práv lidí využívajících sociální služby zaměřen zejména na uvědomění si práv těchto osob a jejich ochranu i posilování v kontextu běžného života i různých druhů sociálních služeb, situací, které při poskytování těchto služeb nastávají, a také v souvislosti s mírou závislosti těchto osob na pomoci druhé osoby. Pozornost je věnována možnostem předcházení případnému porušení či omezení práv lidí využívajících sociální služby a postupům, které lze uplatnit, pokud k porušení práv dojde. V neposlední řadě je kurz věnován otázce, jak u lidí využívajících sociální služby posilovat schopnost prosazování a ochrany vlastních práv. Kurz počítá s aktivním zapojením účastníků do věcné diskuse zaměřené na jejich zkušenosti s problematikou.