my site https://replica-watches.club/. Perfect gift https://www.uhrenreplik.com. see https://fakerolex.cc/. pop over here www.omegawatches2015.com. find out who sells the best replica watches. check that internetbreitling. click for source richard mille replica. finest materials with scrupulous attention to details. Find more here https://www.lawtagheuer.com/. With Discount fake breitling.

Manipulace v komunikaci s klienty - jak ji efektivně zvládat - Akreditovaný vzdělávací kurz

Na tento kurz se již nelze přihlásit.

Datum konání:5.4.2023 (8:30 - 15:30 )
Ukončení registrace:1.4.2023
Číslo akreditace:A2021/1202-SP/PC
Časová dotace:8 hodin
Cílová skupina:SP/PC
Místo konání:Ústředí Slezské diakonie, Dukelská 264/5, Český Těšín 737 01
Lektor:Mgr. Eva Slezáková
Volná kapacita:Obsazeno
Přihlašte se jako náhradník!
Kurz otevřen i pro veřejnost:2 místa
Cena:1 625 Kč
Sleva pro zaměstnance SD 20 % (1 300 Kč)
Kurz je koncipovaný teoreticko- prakticky. Teoretická část je zaměřena na obecná východiska vztahující se k manipulaci v komunikaci. V této části se účastníci seznámí s tím, co znamená manipulace v komunikaci, na základě čeho je taková komunikace definována, co to jsou a jaké jsou manipulativní prvky. Co je příčinou manipulativní komunikace. Na základě čeho ji může pracovník u klienta identifikovat. Jaké existují účinné strategie pro zvládání komunikace, kde jsou prvky manipulace. Jak významnou roli hrají emoce pracovníka při osvojování a zvládání komunikace s klienty, kteří užívají prvky manipulace. Praktická část je zaměřena na nácvik zvládání manipulace v komunikaci.
Více informací:Bc.Vladimíra Kullová
E-mail:info@dinstitut.cz
Telefon:731 196 885, 558 764 352







Diakonický institut