dinstitut.cz

Obsah kurzu: ·        

Definice toxického a negativního chování v pracovním prostředí a dopady na týmovou spolupráci·        

Rozdíl mezi „náročným" a „toxickým" zaměstnancem·        

Typologie – kritik, oběť, manipulátor, sabotér a energetický vysavač·        

Příčiny toxického chování·        

Efektivní komunikační strategie s negativními lidmi·        

Praktické zvládání toxického chování·        

Opatření a prevence·        

Individuální plán pro práci s negativními zaměstnanci

Cíle kurzu: ·        

Naučit vedoucí pracovníky, jak identifikovat negativní a toxické chování v týmu·        

Poskytnout nástroje a strategie pro zvládání těchto situací·        

Pomoci vedoucím pracovníkům udržet konstruktivní atmosféru a produktivitu týmu (zároveň zajistit psychologický komfort pro vlastní fungování)