Dobře nastavené hranice jsou základem kvalitní sociální služby. Výrazně přispívají ke spokojenosti klienta a pracovníky chrání před vyhořením. Hranice ve vztahu klient - pracovník nejsou v mnoha ohledech pevně dané a je na každém pracovníkovi, aby si hranice dokázal správně nastavit. Kurz pomůže pracovníkům v sociálních službách uvědomit si hranice své profesní role a hranice svých možností a kompetencí. Budeme se věnovat tomu, jak se role pracovníků mění ruku v ruce s vývojem sociálních služeb. Ukážeme si výhody systemického přístupu v sociálních službách. Dotkneme se oblasti práv a povinností klientů sociální služby a práva na přiměřené riziko. Budeme hledat hranici odpovědnosti pracovníků ve vztahu ke klientovi. Objasníme si také hranici, kdy se motivace klienta stává spíše manipulací. A v závěru prozkoumáme, jak se pracovník může bránit manipulaci ze strany klienta.
Témata kurzu:
- já a klient: kde jsou hranice vaší profesní role
- praktické příklady, kde při práci s klientem můžete narazit na téma hranic a jak tyto situace řešit
- hranice mezi podporou a kontrolou aneb o čem rozhoduje personál a o čem rozhoduje klient
- kde leží hranice mezi právy a povinnostmi klienta
- jak si nastavit a udržet hranice ve vztahu k rodině klienta
- motivace nebo manipulace: jak rozpoznat rozdíl a jak klienta správně motivovat
- jak účinně odolávat manipulaci ze strany klienta
- jak říct ne a cítit se při tom dobře
| Více informací: | Bc.Vladimíra Kullová |
| E-mail: | info@dinstitut.cz |
| Telefon: | 731 196 885, 558 764 352 |